Meest gestelde vragen

Meestgestelde vragen

In welke taal worden de cursussen en trainingen gegeven?
De lessen worden in het Nederlands gegeven, dus je moet de taal wel machtig zijn.

Waar worden de cursussen Media123 gegeven?
Kijk op onze website bij de cursus informatie onder ‘Leslocatie’.

Hoe weet ik zeker dat een cursus/opleiding van start gaat of niet doorgaat
en wanneer wordt dit bekendgemaakt ?

Voor doorgang van een cursus of training geldt een minimum aantal inschrijvingen 
en als er te weinig deelnemers zijn wordt u uiterlijk 1 week voor aanvang bericht.


Wanneer wordt de factuur verstuurd als ik een inschrijving heb gedaan?
De factuur wordt direct na inschrijving toegestuurd.

Kan ik ook een cursus of training verschuiven naar een andere datum?
Indien een cursist binnen 15 tot 3 werkdagen voor de aanvang van de training of
cursus verzoekt om verschuiving van de training of cursus Media123 met deze
verschuiving instemt, dan is 25 % van de cursus / training prijs verschuldigd.

Indien een cursus of een training binnen 3 werkdagen voor aanvang wordt
verschoven is 50% van de cursus of training verschuldigd.


Wat als ik niet alle lesdagen aanwezig kan zijn?
Wanneer u vooraf weet dat u niet voldoende aanwezig kunt zijn, adviseren
wij u zich voor de volgende cursus of training in te schrijven.

Als u een lesdag niet aanwezig kan zijn heeft dat alleen invloed op
je certificaat.(certificaat uitgereikt als je minimaal 80% aanwezig
bent geweest)


Kan ik een gemiste cursus of training inhalen?
Helaas is dit niet mogelijk.

Kan ik ook een cursus / training kosteloos annuleren?
Na uw inschrijving gelden de annuleringsvoorwaarden. Binnen de wettelijk
bedenktermijn van zeven werkdagen kunt uw inschrijving kosteloos annuleren,
tenzij de cursus / training binnen deze zeven dagen start. 


Annuleren kan alleen schriftelijk of per e-mail. Indien een cursus / training
ongeacht de reden daarvan, binnen een termijn van 29 tot 15 werkdagen
voor aanvang van de afgesproken datum van de cursus of training wordt

geannuleerd, is 50% van het totaal bedrag verschuldigd. Indien een cursus
of training na deze termijn wordt geannuleerd of indien de cursist niet op komt
dagen is 100 % van het cursus bedrag verschuldigd. 


Hanteren jullie  inclusief of exclusief btw?
Inclusief 21% BTW.

Moet ik zelf apparatuur meenemen naar de cursus of training?
Controleer de informatie van de betreffende cursus.

Zijn er ook vervolgopleidingen
Jazeker, zie onze website.

Wordt er een lunch verzorgt bij de cursussen en trainingen?
Controleer de informatie van de betreffende cursus.

Ontvang ik bij goed resultaat een Certificaat?
Je ontvangt na afloop van de cursus een certificaat
als je aan de onderstaande voorwaarden hebt voldaan:

A. Je dient het cursusgeld te hebben voldaan.
B. Je hebt meer dan 80% van de cursus bijgewoond.


Ik wil graag informatie ontvangen over een of meerdere cursussen en trainingen. 
Informatie over alle cursussen en trainingen vind je op onze website.
Heeft u specifieke vragen? bel of mail ons.


Hoe kan ik Meda123 bereiken?
Media123 kunt u bereiken op werkdagen  tussen 9:00 en 17:00 uur.
En heeft u dringende vragen dan kunt u ons mailen.